Kategóriák
 
 
 
 
 
Bevezetés Üzleti feltételek
 

Általános szerződési feltételek

Üzleti feltételek

Általános Szerződési Feltételek

a www.upbrands.hu webáruházra (továbbiakban: „ÁSZF”)

Jelen Általános Szerződési Feltételek a
UP Services s.r.o.
székhely: Slávičie údolie 26, 811 02 Bratislava, Szlovákia
cégjegyzékszám (IČO): 57 189 510
a Bratislava I. Járásbíróság Cégbíróságán vezetett cégjegyzék: Sro 191433/B

mint Szolgáltató / Eladó

valamint a webáruházat használó természetes személy Vásárló / Fogyasztó
(továbbiakban együtt: „Felek”) jogait és kötelezettségeit határozzák meg.

A jelen ÁSZF a magyar jog szerint, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet, továbbá az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseire figyelemmel készült.

1. A Szolgáltató adatai

Szolgáltató / Eladó: UP Services s.r.o.
Székhely: Slávičie údolie 26, 811 02 Bratislava, Szlovákia
Cégjegyzékszám (IČO): 57 189 510
Nyilvántartó bíróság: OR OS Bratislava I., Sro 191433/B
Adószám (ha lesz HU adószám, ide be lehet írni): –
E-mail: info@upbrands.hu
Weboldal: www.upbrands.hu

A Szolgáltató határon átnyúló e-kereskedelmi tevékenységet végez, magyar fogyasztók számára is értékesít termékeket a www.upbrands.hu weboldalon keresztül.

2. Fogalmak

  • Fogyasztó / Vásárló: a Polgári Törvénykönyv 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerinti, szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, aki a webáruházban vásárol.nutrisoul

  • Vállalkozás / Szolgáltató / Eladó: a fenti adatoknál meghatározott gazdasági társaság.

  • Webáruház / Honlap: a www.upbrands.hu címen elérhető online áruház.

  • Termék: a Webáruházban megvásárolható, forgalomba hozott ruházati termékek (pl. pólók, melegítőnadrágok, pulóverek, rövidnadrágok, fehérneműk), kiegészítők (pl. táskák, zoknik) és lábbelik.

  • Fogyasztói szerződés: a Fogyasztó és a Szolgáltató között a Webáruházon keresztül, távollevők között létrejött adásvételi szerződés.

  • Távollevők között kötött szerződés: a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerinti szerződés, amely a Felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül, kizárólag távollévők közötti kommunikációs eszköz igénybevételével jön létre.

3. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

3.1. Jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Fogyasztó közötti minden olyan jogügyletre és szolgáltatásra kiterjed, amely a www.upbrands.hu weboldalon, online felületen keresztül történik.

3.2. A Webáruház használata, illetve a megrendelés véglegesítése előtt a Fogyasztó köteles az ÁSZF-et elolvasni és elfogadni. A jelölőnégyzet kipipálásával a Fogyasztó kijelenti, hogy az ÁSZF tartalmát megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

3.3. Az ÁSZF nem kerül külön iktatásra, kizárólag elektronikus formában létezik, magyar nyelven készül, és nem minősül írásba foglalt szerződésnek.shop.noelino.hu

3.4. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzététel napján lép hatályba, és a hatálybalépést követően leadott megrendelésekre irányadó. A már megkötött szerződésekre a szerződéskötéskor hatályos ÁSZF rendelkezései irányadóak.

4. A Termékek és árak

4.1. A Webáruház a Szolgáltató által forgalmazott termékek aktuális kínálatát mutatja be. A Termékeknél feltüntetett képek illusztrációk lehetnek, bizonyos részletekben eltérhetnek a valós terméktől, de a Szolgáltató törekszik a valóságnak megfelelő megjelenítésre.

4.2. A Termékek mellett feltüntetett vételár bruttó ár, azaz tartalmazza az általános forgalmi adót (ÁFA). A vételár nem tartalmazza a szállítási költséget, amely külön kerül feltüntetésre a rendelés során.

4.3. A kedvezményes árak (akció, leárazás, szezonvégi kiárusítás stb.) egyértelműen jelölésre kerülnek, és az akció időtartamára érvényesek.

4.4. Nyilvánvalóan hibás ár (pl. reálisan értelmezhetetlenül alacsony ár, feltűnő elírás) esetén a Szolgáltató nem köteles a Terméket a hibás áron értékesíteni. Ilyen esetben a Szolgáltató haladéktalanul értesíti a Vásárlót, és felajánlja a valós, helyes áron történő teljesítést. Amennyiben a Vásárló ezt nem fogadja el, a szerződés nem jön létre, illetve megszűnik, és a már megfizetett összeget a Szolgáltató visszatéríti.

5. Regisztráció, felhasználói fiók

5.1. A Webáruház bizonyos funkciói (pl. rendelés követése, korábbi rendelések áttekintése) regisztrációhoz kötöttek. Regisztrációkor a Fogyasztó köteles valós, pontos adatokat megadni (név, lakcím, e-mail, telefonszám).

5.2. A Fogyasztó vállalja, hogy adataiban bekövetkező változás esetén azokat haladéktalanul frissíti felhasználói fiókjában.

5.3. A felhasználói fiókhoz való hozzáférést felhasználónév és jelszó védi. A Fogyasztó felelős jelszava bizalmas kezeléséért, valamint azért, hogy azt illetéktelen személyek ne ismerhessék meg. A Szolgáltató az ebből eredő károkért nem felel.

6. Megrendelés, a szerződés létrejötte

6.1. A megrendelés leadása a Webáruház elektronikus felületén történik, az alábbi fő lépések szerint:

  • Termék(ek) kiválasztása, kosárba helyezése;

  • Kosár tartalmának ellenőrzése, szállítási mód kiválasztása;

  • Számlázási és szállítási adatok megadása;

  • Fizetési mód kiválasztása;

  • ÁSZF és Adatkezelési Tájékoztató elfogadása;

  • Megrendelés véglegesítése („Rendelés elküldése” gomb).

6.2. A Fogyasztó a megrendelés elküldése előtt bármikor javíthatja a bevitt adatokat (termék törlése a kosárból, mennyiség módosítása, adatok változtatása stb.).

6.3. A megrendelés elküldése joghatással járó nyilatkozatnak minősül. A Fogyasztó ezzel kijelenti, hogy jelen ÁSZF feltételeit megismerte és elfogadta, és a kiválasztott Termék(ek) megvásárlására irányuló ajánlatot tesz.

6.4. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését automatikus e-mail visszaigazolással jelzi a Fogyasztó felé. Ez az automatikus visszaigazolás a megrendelés megérkezésének tényét igazolja, de még nem jelenti a szerződés feltétlen elfogadását.

6.5. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést külön e-mailben kifejezetten elfogadja(megrendelés visszaigazolása, teljesíthetőség jóváhagyása). Ha a Szolgáltató a megrendelést a Fogyasztó részére 48 órán belül nem igazolja vissza, a Fogyasztó ajánlati kötöttsége megszűnik.

6.6. A létrejött szerződés határozott idejű, a Felek szerződéses kötelezettségeinek teljesítéséig tart.

7. Fizetési módok

A Fogyasztó az alábbi fizetési módok közül választhat:

  1. Bankkártyás fizetés online – a Webáruház által biztosított bankkártyás fizetési rendszeren keresztül;

  2. Előre utalás – a megrendelés visszaigazolásában megadott bankszámlára; a Szolgáltató a vételár beérkezése után indítja a szállítást;

  3. Utánvét – készpénzes vagy kártyás fizetés a futárnak, illetve átvételi ponton (ahol ez elérhető).

A Szolgáltató a fizetési módokért külön díjat nem számít fel, kivéve, ha ezt kifejezetten jelzi (pl. utánvét kezelési költség).

8. Szállítási módok, szállítási díjak, teljesítési határidő

Szállítás Magyarországra az alábbi módokon történhet (a díjak EUR-ban értendők; a Szolgáltató a mindenkori díjakat a weboldalon aktuálisan feltünteti):

a) Futárszolgálat (pl. DPD)

  • Szállítási díj: 2300 Ft A 35900 Ft rendelési értékig.

  • 36000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás díja: 0,- Ft.

b) Packeta (csomagpont)

  • Szállítási díj: 1500 Ft a 35900 Ft rendelési értékig.

  • 36000 Ft felett: 0,- Ft.

Utánvét díja: 700 Ft (ahol elérhető).

A Szolgáltató a megrendeléseket – raktárkészlettől és fizetési módtól függően – a fizetés beérkezését vagy az utánvétes megrendelés visszaigazolását követően általában 1–5 munkanapon belül adja át a futárszolgálatnak. A futár kézbesítési ideje ettől független.

A Fogyasztó köteles a kézbesítéskor a csomag külső állapotát ellenőrizni. Sérült csomagolás esetén kérjük, a futárral közösen vegyen fel jegyzőkönyvet, vagy a küldeményt megtagadhatja. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli csomagsérülés miatti kifogást a Szolgáltató csak korlátozottan tud elfogadni.

Ha a Fogyasztó hibájából a kézbesítés meghiúsul, illetve ismételt vagy eltérő címre történő szállítás válik szükségessé, annak többletköltségei a Fogyasztót terhelik.

9. Elállási jog (Fogyasztó indokolás nélküli elállási joga)

9.1. A Fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg.net.jogtar.hu+1

9.2. A Fogyasztó az elállási jogát

  • Termék adásvétele esetén: a Termék átvételének napjától számított 14 naptári napon belül gyakorolhatja;

  • Ha több Termék kerül megrendelésre külön szállítással: az utoljára átvett Termék átvételének napjától számított 14 napon belül;

  • Ha egy Termék több tételben vagy darabban kerül átadásra: az utolsó tétel vagy darab átvételének napjától számított 14 napon belül.

9.3. Az elállási jog gyakorlásához a Fogyasztó egyértelmű elállási nyilatkozatot köteles küldeni (postán vagy e-mailben) a Szolgáltató részére. A Fogyasztó használhatja a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 2. számú melléklete szerinti mintanyilatkozatot is, de ez nem kötelező.Fogyasztó Barát+1

9.4. Az elállási határidő akkor tekintendő megtartottnak, ha a Fogyasztó a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.

9.5. Elállás esetén a Fogyasztó köteles a Terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni a Szolgáltatónak az alábbi címre:

BJÖRN BORG Store
Bory Mall, Lamačská brána 6780
841 03 Bratislava
Szlovák Köztársaság

A határidő akkor tekinthető megtartottnak, ha a Fogyasztó a Terméket a határidő lejárta előtt feladja.

9.6. Az elállás közvetlen költségeit (visszaküldés költsége) a Fogyasztó viseli, kivéve, ha a Szolgáltató kifejezetten vállalta ennek viselését.

9.7. A Szolgáltató az elállást követően legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó részére a Fogyasztó által megfizetett teljes összeget, beleértve a szállítási költséget is (kivéve, ha a Fogyasztó az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, drágább szállítási módot választott, ebben az esetben a Szolgáltató csak a legolcsóbb szállítási mód költségét téríti meg).sajtom.hu+1

9.8. A Szolgáltató a visszatérítést a Fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon teljesíti, kivéve, ha a Fogyasztó másba kifejezetten beleegyezik. A visszatérítésből a Fogyasztót semmilyen többletdíj nem terhelheti.

9.9. A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a Terméket vissza nem kapta, vagy a Fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolja, hogy azt visszaküldte – a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.unitrak.hu

9.10. A Fogyasztó kizárólag a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

9.11. Elállási jog alóli kivételek

A Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát többek között az alábbi esetekben (a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § alapján):

  • a Fogyasztó igénye szerint vagy kifejezett kérésére előállított Termék, illetve egyértelműen a Fogyasztó személyére szabott Termék esetén (méretre készített termék, egyedi feliratos áru stb.);

  • olyan zárt csomagolású Termék esetén, amelyet egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem lehet visszaküldeni (pl. bizonyos fehérneműk, testtel közvetlenül érintkező áruk, kozmetikai termékek, ha csomagolásuk felbontásra került);

  • olyan Termék tekintetében, amely jellegénél fogva más termékkel elválaszthatatlanul vegyül;

  • hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele esetén, ha a csomagolást a Fogyasztó a kézbesítést követően felbontotta;

  • hírlap, folyóirat és időszaki lap kivételével a szerződésben meghatározott időszaki lapok előfizetésére irányuló szerződés esetén.Fogyasztó Barát+1

10. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás, reklamáció

10.1. A Szolgáltatót a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági felelősség terheli a Fogyasztóval szemben.nutrisoul+1

10.2. Kellékszavatossági igény: a Fogyasztó hibás teljesítés esetén a Ptk. rendelkezései szerint

  • kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha az ezek közül a Fogyasztó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a másik igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna;

  • ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga vagy a Szolgáltató azt nem vállalja, a Fogyasztó arányos árleszállítást kérhet, a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíttathatja vagy mással kijavíttathatja, illetve a szerződéstől elállhat.

10.3. A Fogyasztó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a Szolgáltatóval közölni. Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hiba késedelem nélkül közöltnek minősül.

10.4. A Fogyasztó a teljesítéstől számított két év jogvesztő határidőn belül érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

10.5. Termékszavatosság: fogyasztói szerződés esetén a termék hibája esetén a Fogyasztó – választása szerint – a gyártóval szemben is érvényesíthet termékszavatossági igényt (kicserélés vagy kijavítás).

10.6. Ruházati termékekre – főszabályként – jogszabályon alapuló kötelező jótállás nem vonatkozik; amennyiben a Szolgáltató önkéntes jótállást biztosít, annak feltételeit külön dokumentumban vagy a termék mellett tünteti fel.

10.7. Reklamáció benyújtása

Reklamációs cím:

BJÖRN BORG Store
Bory Mall, Lamačská brána 6780
841 03 Bratislava, Szlovák Köztársaság

illetve e-mailben: info@upbrands.hu

A Fogyasztó kérjük, hogy a reklamált Terméket a számla vagy rendelésazonosító másolatával együtt juttassa el a fenti címre, és a hiba jellegét, körülményeit röviden írja le.

10.8. A Szolgáltató a beérkezett reklamációt a vonatkozó jogszabályok szerint megvizsgálja, és a Fogyasztóval legkésőbb 30 napon belül közli döntését, valamint annak indokait.

11. Panaszkezelés, fogyasztóvédelmi jogorvoslat, békéltető testület

11.1. A Fogyasztó a Termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszaival elsősorban közvetlenül a Szolgáltatóhoz fordulhat az alábbi elérhetőségeken:

11.2. Amennyiben a Fogyasztó panaszát a Szolgáltató elutasítja, vagy a panaszkezelés nem vezet eredményre, a Fogyasztó az alábbi szervekhez fordulhat:

  • a Fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti vármegyei (fővárosi) Békéltető Testület,

  • vagy – határon átnyúló ügyekben – elsősorban a Budapesti Békéltető Testülethez, amely az online adásvételi szerződésekhez kapcsolódó határon átnyúló viták rendezésére is illetékes.bekeltet.bkik.hu+2KBT ABC+2

11.3. A békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a Fogyasztó előzőleg megkísérelje a vitás ügyet közvetlenül a Szolgáltatóval rendezni.

11.4. A Fogyasztó jogosult az Európai Bizottság által üzemeltetett online vitarendezési platformon (ODR) is panaszt tenni, amely az alábbi címen érhető el:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Személyes adatok kezelése (GDPR) és adattovábbítás

12.1. A Szolgáltató a Fogyasztó személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

12.2. A személyes adatok kezelésének céljai különösen:

  • a megrendelések fogadása, teljesítése, szállítás lebonyolítása;

  • számlázás, számviteli kötelezettségek teljesítése;

  • ügyfélszolgálati kapcsolattartás, panaszkezelés;

  • marketingkommunikáció (hírlevelek, akciók, ajánlatok küldése – kizárólag külön hozzájárulás esetén);

  • a Webáruház működtetéséhez szükséges technikai és biztonsági feladatok ellátása.

12.3. Az adatkezelés jogalapja:

  • a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont);

  • a Szolgáltatóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (számviteli, adójogi kötelezettségek – GDPR 6. cikk (1) c) pont);

  • a Szolgáltató vagy harmadik személy jogos érdeke (pl. jogi igények érvényesítése – GDPR 6. cikk (1) f) pont);

  • a Fogyasztó önkéntes, kifejezett hozzájárulása (pl. hírlevél, marketing – GDPR 6. cikk (1) a) pont).

12.4. Kezelt adatkategóriák főbb körei:

  • azonosító adatok: név, felhasználónév;

  • elérhetőségek: számlázási és szállítási cím, e-mail cím, telefonszám;

  • rendelési adatok: rendelések tartalma, időpontja, fizetési és szállítási mód;

  • fizetési információk (pl. tranzakció azonosítók – kártyaadatokat közvetlenül a fizetési szolgáltató kezeli);

  • marketingpreferenciák (hozzájárulás hírlevélhez, leiratkozás időpontja stb.);

  • technikai adatok: IP-cím, sütik (cookie-k), böngésző típusa, eszköz adatai – a Webáruház működésének biztosítása és statisztikai célok érdekében.

12.5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

A Szolgáltató a Fogyasztó személyes adatait kizárólag a szerződés teljesítéséhez, jogi kötelezettségei teljesítéséhez, illetve a Fogyasztó által külön jóváhagyott marketing célokhoz szükséges mértékben továbbítja az alábbi címzettek részére:

a) Logisztika, raktározás, fuvarozás

  • FREE Companny s.r.o.
    Székhely: Diaľničná cesta 6, 903 01 Senec, Szlovákia
    Szerepe: raktározási és szállítási szolgáltatások, csomaglogisztika.

b) A Webáruház üzemeltetése, üzemeltető

  • UP Services s.r.o.
    Székhely: Slávičie údolie 26, 811 02 Bratislava, Szlovákia
    Szerepe: a www.upbrands.hu webáruház üzemeltetése, ügyféladatok kezelése a rendelés teljesítéséhez.

c) Online fizetési szolgáltató

  • Global Payments s.r.o.
    Székhely: Vajnorská 100/B, 831 04 Bratislava, Szlovákia
    Szerepe: bankkártyás fizetések biztonságos lebonyolítása.
    A kártyaadatokat közvetlenül a fizetési szolgáltató kezeli, a Szolgáltató ahhoz nem fér hozzá.

d) Marketing, analitika, személyre szabott ajánlatok

Az alábbi partnerek a Szolgáltató adatfeldolgozóiként vagy közös adatkezelőként vesznek részt online marketing, remarketing és analitikai tevékenységekben (cookie-k, követőkódok alkalmazásával):

  • Facebook Ireland Limited
    Cím: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
    Szerep: hirdetések, remarketing, közösségi média megjelenés (Meta platformok).

  • Google (Google Analytics, Google Ads, Google Adform)
    Képviselet: Google Czech Republic s.r.o., Stroupežnického 3191/17, 150 00 Praha 5, Csehország
    Szerep: weboldal-forgalom elemzése, konverziómérés, hirdetések megjelenítése.

  • Glami.sk (Inspigroup s.r.o.)
    Cím: Újezd 450/40, 118 00 Praha 1 – Malá Strana, Csehország
    Szerep: termékösszehasonlítás, forgalomterelés, marketing.

  • Heureka.sk (Heureka Shopping s.r.o.)
    Cím: Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8 – Karlín, Csehország
    Szerep: ár- és termékösszehasonlító portál, értékelések, marketing.

  • Smartsupp.com, s.r.o.
    Cím: Milady Horákové 13, 602 00 Brno, Csehország
    Szerep: online chat és ügyfélszolgálati rendszer.

  • CJ.com (CJ Affiliate)
    Cím: Oxford House, 182 Upper Richmond Road, London, SW15 2SH, Egyesült Királyság
    Szerep: affiliate marketing, kampánykövetés.

  • Shopalike.sk (Visual Meta GmbH)
    Cím: Alexanderstraße 1–5, D–10178 Berlin, Németország
    Szerep: termékaggregátor, marketing.

  • Pricemania.sk (Pricemania s.r.o.)
    Cím: Karpatská 6, 811 01 Bratislava, Szlovákia
    Szerep: ár-összehasonlító és marketing platform.

  • Najnákup.sk (MINET s.r.o.)
    Cím: L. Svobodu 46, 976 32 Badín, Szlovákia
    Szerep: ár-összehasonlítás, reklámmegjelenítés.

  • Exponea s.r.o.
    Cím: Business Center I., Karadžičova 8/7244, 821 08 Bratislava, Szlovákia
    Szerep: marketing automatizáció, személyre szabott ajánlatok, hírlevelek.

e) Hírlevélküldő szolgáltató

  • Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC)
    Cím: 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA
    Szerep: hírlevelek, marketing e-mailek kiküldése a Fogyasztó külön hozzájárulása alapján.

12.6. Adatkezelés időtartama

  • szerződés teljesítéséhez szükséges adatok: a polgári jogi igények elévülési idejéig, illetve a számviteli jogszabályok szerinti megőrzési ideig (jellemzően 8 év);

  • marketing célú adatkezelés: a Fogyasztó hozzájárulásának visszavonásáig (leiratkozás, tiltakozás), de legfeljebb az adott cél eléréséig szükséges ideig;

  • naplóadatok, technikai adatok: a rendszerbiztonság és statisztika céljából, a lehető legrövidebb, jogszerűen indokolt ideig.

12.7. A Fogyasztó adatkezeléssel kapcsolatos jogai

A Fogyasztót a GDPR szerint különösen az alábbi jogok illetik meg:

  • tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog (tudni, milyen adatokat kezelünk, és másolatot kérni);

  • helyesbítéshez való jog (pontatlan adatok javítása);

  • törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”), ha annak feltételei fennállnak;

  • az adatkezelés korlátozásához való jog;

  • adathordozhatósághoz való jog (gépileg olvasható formában kérheti adatait, illetve kérheti másik adatkezelőhöz továbbításukat, ha jogalapja fennáll);

  • tiltakozáshoz való jog jogos érdek jogalapú adatkezelés ellen, illetve marketing célú adatkezelés ellen (pl. hírlevelek, remarketing).

12.8. Jogi jogorvoslat

A Fogyasztó adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel, panaszaival a Szolgáltatóhoz fordulhat az info@upbrands.hu címen.

Emellett jogosult:

  • panaszt tenni a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti felügyeleti hatóságnál, Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH);

  • bírósághoz fordulni jogainak megsértése esetén.

13. Felelősségkorlátozás

13.1. A Szolgáltató nem felel a rajta kívül álló, elháríthatatlan okból (vis maior), illetve harmadik fél (pl. internetszolgáltató, futárszolgálat) hibájából eredő szolgáltatáskiesésért vagy késedelemért.

13.2. A Webáruház használata feltételezi a Fogyasztó részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és elfogadását, valamint azt, hogy a Fogyasztó maga gondoskodik a saját informatikai eszközeinek és adatai védelméről.

14. Irányadó jog, illetékesség

14.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben – a fogyasztóvédelmi kógens szabályok figyelembevételével – a magyar jog és különösen

  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény,

  • a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény,

  • a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet,

  • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény

rendelkezései irányadók.nutrisoul+1

14.2. A felek a közöttük felmerülő jogvitákat elsősorban békés úton, tárgyalásos úton rendezik. Ennek eredménytelensége esetén – a fogyasztói jogvitákra vonatkozó külön rendelkezések sérelme nélkül – a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság, vagy a Fogyasztó lakóhelye szerint illetékes bíróság járhat el.

15. Érvényesség, hatálybalépés

15.1. Jelen ÁSZF 2025. december 8. napján lép hatályba, és visszavonásig vagy módosításig marad érvényben.

15.2. A módosított ÁSZF közzétételének napjától alkalmazandó a Szolgáltató és a Fogyasztó között a közzététel után létrejövő szerződésekre.

16. Záró rendelkezések

16.1. A Fogyasztó a Webáruház használatával tudomásul veszi, hogy az itt nem szabályozott kérdésekben az alkalmazandó magyar és uniós jogszabályok rendelkezései irányadóak.

16.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et, a Termékek körét, vételárát, akciókat, szállítási feltételeket a jogszabályi keretek között egyoldalúan módosítsa.

16.3. A Fogyasztó a Webáruházban történő vásárlással elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit, továbbá kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a rendelés teljesítése céljából – a jogszabályoknak megfelelően – adatfeldolgozókat és logisztikai partnereket vegyen igénybe.

Tovább...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Teljes (asztali) verzió